Co napsat do objednávky?
Stačí napsat jméno, příjmení, celou adresu a mobilní číslo. Samozřejmě nezapomeňte napsat, o jaký výrobek máte zájem (barva, velikost a počet).
Po objednání obdržíte na své emailové adrese potvrzení objednávky s číslem objednávky (nemusíte nikam zadávat) a variabilní symbol (v.s.) . Variabilní symbol musíte vyplnit buďto na poštovní složence nebo zadat na příkazu z účtu. Variabilní symbol slouží k vyhledání vaší objednávky.
Objednávka se posílá emailem na diamondcats@email.cz
Číslo účtu pro platbu : 158 216 2003 / 0800
Obchodní podmínky:
Cena zboží určená v okamžiku odeslání objednávky je konečná a nebude navyšována o jakékoliv další poplatky.
Odstoupení od kupní smlouvy
Storno objednávky ze strany kupujícího:
Kupující má právo písemně ( e-mailem ) stornovat objednávku v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání.
Storno objednávky ze strany prodávajícího:
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část pouze u zboží, které se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží, popřípadě byla ukončena "akce" dodavatelem. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
Dodací podmínky:
Dodávky předmětu plnění (objednaného zboží) budou dle dostupnosti realizovány v co nejkratším termínu, obvykle 3-7 pracovních dnů od závazného potvrzení objednávky. Předpokládaný termín může být upřesněn při potvrzení objednávky prodávajícím. Zpravidla je upřesněn do 48 h po obdržení objednávky.
Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Daňový doklad v případě vyžádání může být zaslán samostatně.
Náklady na dopravu jsou kupujícímu sděleny před potvrzením objednávky.
Ochrana osobních dat
Evidované údaje zákazníků jsou výhradně použity pro konkrétní obchodní případ - nákup zboží v tomto obchodě. Evidované údaje nejsou žádným způsobem poskytovány třetí straně ani nejsou jinak zpracovávány pro marketingové účely.
Používáním tohoto internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací o vás a vašich nákupech za výše stanovených podmínek.
Odpovědnost za vady zboží a záruka
Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, je kupující povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, jelikož veškeré zboží je pojištěno. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi po uzavření škodní události s dopravcem dodán nový výrobek.
Reklamace mechanického poškození výrobku, které nebylo patrné při převzetí zásilky, je nutné uplatnit neprodleně po jejich odhalení, tj. ihned po prvním použití výrobku (tentýž den, např. mailem, telefonem). Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku již není možné uznat.
Záruka:
Předmětem prodeje jsou reklamní předměty. Nelze uplatňovat stejné reklamační podmínky jako u běžného spotřebního zboží.
Záruka na textilní zboží je 6 měsíců.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení věci (nebo jejích dílů) způsobené používáním. Kratší životnost výrobku nelze tedy považovat za vadu.









